• Como cadastrar meus cartões na carteira?

  Entenda como cadastrar seus cartões na carteira para serem utilizados no ecossistema Vanq. Uma das principais funcionalidades da Vanq é a gestão de cartões do usuário, garantindo uma maior flexibilidade e clareza na gestão da sua vida financeira. O cadastro de cartões na Carteira é um processo simples e seguro que pode ser feito da seguinte forma: No Painel de Controle, procure pelo menu Carteira (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1743269fec87ec00/11a-painPopular

• Como remover um cartão da minha carteira?

  Entenda como remover seus cartões cadastrados, caso não queira mais utilizá-los em nosso sistema. A Vanq é uma opção prática e segura para compras e pagamentos. No entanto, às vezes pode ser necessário remover um cartão cadastrado na sua conta. Se você precisar fazer isso, siga os passos abaixo para remover um cartão da sua carteira Vanq. No Painel de Controle, procure pelo menu Carteira (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1743269fec87ec00/11a-painel-de-contrPopular

• Por que a Vanq fez uma cobrança no meu cartão ao cadastrá-lo?

  Agradecemos por escolher nosso aplicativo para gerenciar suas transações financeiras de forma segura e conveniente. Para garantir a máxima segurança de suas informações e proteger contra possíveis fraudes, realizamos um processo de validação do cartão após o cadastro. Neste artigo, explicaremos por que fazemos essa cobrança e como esse procedimento beneficia você como usuário. A Importância da Validação de Posse do Cartão A segurança é uma prioridade máxima para nós. Ao adicionar um cartãoPopular

• Utilizo um cartão virtual com o CVV dinâmico. Posso cadastrar na carteira da Vanq?

  As carteiras digitais estão se tornando cada vez mais populares como uma forma conveniente de armazenar e gerenciar informações de pagamento, permitindo transações seguras e rápidas. No entanto, é importante compreender as políticas de segurança e os requisitos relacionados ao cadastro de cartões de crédito, especialmente quando se trata do uso de cartões virtuais com CVV dinâmico. O que é um cartão virtual com CVV dinâmico? Um cartão virtual é uma versão temporária ou descartável de um carAlguns leitores

• Quais os tipos de cartões podem ser cadastrados na carteira da Vanq?

  Atualmente, nossa plataforma aceita exclusivamente cartões de crédito, mas estamos trabalhando para expandir nossas opções de pagamento em breve, incluindo PIX, cartões de débito, benefícios e outros métodos de pagamento. Estamos ansiosos para disponibilizar novas opções de pagamento e oferecer uma experiência ainda mais completa e versátil em nossa plataforma.Alguns leitores

• A Vanq aceita pontos e milhas como fonte de cobrança?

  No momento, não. Em um mundo cada vez mais fragmentado e com tantas opções no mercado, fica cada vez mais difícil para o usuário, escolher quais programa de pontos ou milhagens que deve escolher, certo? Acreditamos em um mercado, onde além da escolha do melhor programa de recompensa (Livelo, Átomos, Smiles, etc), o usuário precisa ser livre para usar como bem entender o que é seu por direito. No futuro, vamos oferecer a possibilidade de centralizar todos os benefícios e devolver o poder dAlguns leitores

• A cobrança de cadastro do meu cartão não foi estornada, o que fazer?

  Quando você adiciona um cartão de crédito na carteira da Vanq, realizamos uma pequena cobrança para confirmar que você é o dono do cartão. Essa cobrança é um procedimento padrão e deve ser estornada automaticamente após a verificação do cartão. Após a cobrança ser realizada e o cartão verificado, o estorno ocorre automaticamente, geralmente dentro de alguns minutos, e podendo se estender para até alguns dias úteis, que pode variar de acordo com a instituição financeira do seu cartão. NãPoucos leitores