• Quais os tipos de contas aceitos para o pagamento de boletos?

  Na Vanq, o usuário pode pagar contas de diversos convênios (+2700) em diferentes segmentos. Dentre os segmentos permitidos estão: Concessionárias de Energia Elétrica e Gás Empresas de Saneamento Órgãos Governamentais Prefeituras Empresas de Telecomunicações Multas de trânsito Entre outros; Caso não consiga pagar algum convênio nesta lista, envie a solicitação para o nosso suporte para que possamos buscar a inclusão deste futuro parceiro.Popular

• O serviço de pagamento de boletos é gratuito?

  Infelizmente, o serviço de pagamento de boletos não é gratuito. Isso se deve à necessidade de custear a infraestrutura que viabiliza esse processo. Durante o pagamento, uma taxa é aplicada para manter e operar a infraestrutura necessária para processar os boletos de maneira eficiente e segura. Essa taxa é apresentada de forma clara e transparente durante o processo de pagamento, sem letras miúdas ou informações obscuras. É importante destacar que o custo para operacionalizar o pagamento de bolePopular

• O que é o pagamento combinado?

  Entenda como funciona uma das nossas principais funcionalidades. O Pagamento combinado é uma funcionalidade exclusiva e inovadora no sistema operacional financeiro oferecido pela Vanq. Essa funcionalidade proporciona aos usuários a capacidade de combinem os limites de crédito disponíveis em seus diversos cartões de crédito, através da nossa moeda unificadora, a Q Coin, permitindo o pagamento de boletos de forma simplificada. Em termos simples, imagine ter vários cartões de crédito,Popular

• Posso pagar um boleto com mais de um cartão?

  Na Vanq acreditamos que o cliente deve ser capaz de escolher como pagar e como deseja ser cobrado, utilizando uma ou várias fontes de cobrança. Seus boletos podem ser pagos com vários cartões e parcelamos em quantas vezes o cliente desejar (até 12x). Para pagar com vários cartões de crédito, siga a mesma sequência de passos utilizada para pagamento de boletos normal, com a diferença de poder dividir as cobranças em seus cartões já cadastrados no aplicativo. Cadastre seus cartões naPopular

• Como pagar um boleto?

  Entenda como funciona o processo de pagamento de boletos com um ou vários cartões de crédito na Vanq A Vanq oferece aos seus clientes a possibilidade de pagar boletos utilizando um ou mais cartões de crédito. Essa é uma opção prática e rápida para quem precisa quitar contas e não quer sair de casa. Vamos mostrar como é simples e fácil pagar boletos com sua conta Vanq. Na tela principal, Painel de Controle, clique na opção Pagar boleto; (https://storage.crisp.chat/users/helpdPopular

• Em quanto tempo o boleto é pago?

  Prazos de Pagamento de Boleto: Detalhando os Processos de Validação e Tempo de Processamento Por padrão, todos os boletos emitidos são processados para pagamento em um período máximo de 24 horas. Contudo, é importante destacar que, devido aos rigorosos processos de validação adotados, em alguns casos, o prazo máximo para processamento pode se estender a até 48 horas. A Vanq, comprometida com a eficiência e agilidade no serviço prestado, busca pagar os boletos dos clientes imediatamentePopular

• Quais os horários de processamento dos pagamentos de boletos?

  O processamento de pagamentos varia de acordo com a modalidade de pagamento e os convênios responsáveis pela emissão da cobrança. Concessionárias O horário de início na maioria dos convênios é às 8h, mas pode ter variações em horários finais. A plataforma Vanq permite o pagamento em qualquer dia ou horário da semana, mas caso ocorra fora do horário de processamento, o mesmo será agendado para o próximo dia útil. Ficha de Compensação Bancária Da mesma forma que ocorre nos pagamentos dPopular

• Em quantas vezes posso parcelar o pagamento do meu boleto?

  Não há necessidade de quebrar o seu porquinho para comprar o que você mais deseja ou pagar aquela conta de final de mês. Você pode parcelar qualquer compra em até 12 vezes! E manter o seu porquinho intacto e feliz.Popular

• Em quanto tempo o boleto é liquidado?

  Apesar de o pagamento ser realizado pela Vanq em até 24 horas, o tempo para liquidação depende de vários fatores, como o convênio responsável pelo boleto, o tempo de processamento do banco emissor e do banco beneficiário. Em média, pode levar de 1 a 3 dias úteis para que o pagamento seja totalmente processado e liquidado.Alguns leitores

• Ao fazer um pagamento com vários cartões, o que acontece caso um dos emissores negar a transação?

  A funcionalidade de unificação permite dividir o valor de uma compra entre diferentes cartões, facilitando o gerenciamento de despesas. Neste artigo, esclareceremos o que ocorre caso um dos emissores dos cartões envolvidos negue a transação e como nosso sistema trata essa situação para garantir uma experiência tranquila para nossos usuários. A divisão de pagamento entre múltiplos cartões é uma funcionalidade valorizada por nossos usuários, especialmente quando o valor total da transação excedeAlguns leitores

• Como funciona o parcelamento de boletos no cartão de crédito?

  Uma das soluções oferecidas pela Vanq é a possibilidade do usuário pagar um boleto com um ou mais cartões de crédito. Oferecendo mais flexibilidade e comodidade ao pagar suas principais contas. Para oferecer este serviço, a Vanq precisou construir uma infraestrutura robusta de controle do fluxo do dinheiro, uma vez que, para operacionalizar o pagamento imediato do boleto, é necessário antecipar todas as parcelas mensais que serão distribuídas em vários cartões. Com isso, existe um custo transacAlguns leitores

• Paguei um boleto no fim de semana, quando ele será efetivado?

  O pagamento de boletos realizado no fim de semana é processado no próximo dia útil. Por exemplo, se você pagar em um sábado pela manha, seu boleto será pago na próxima segunda-feira de manhã, caso não seja um dia de feriado. Isso ocorre porque os boletos são compensados apenas em dias úteis, conforme os convênios responsáveis pela emissão da cobrança. Portanto, se você pagou um boleto no sábado ou domingo, ele será compensado na segunda-feira ou no próximo dia útil, garantindo quePoucos leitores

• Posso cancelar o pagamento de um boleto feito na Vanq?

  Não, infelizmente não é possível cancelar o pagamento de um boleto feito na Vanq. Uma vez que o pagamento é processado, ele segue o fluxo normal de compensação e não pode ser revertido. Por isso, é importante verificar atentamente os detalhes do boleto antes de concluir o pagamento, garantindo que todas as informações estejam corretas.Poucos leitores