Artigos sobre: Minha conta

Quanto tempo meus documentos podem demorar para serem analisados?

Buscamos dia-a-dia acelerar o processo de verificação e validação de cadastros dentro da nossa plataforma. De toda forma, o processo de validação pode demorar até 48h. As atualizações do processo de verificação são enviadas para o e-mail cadastrado.

Entendemos que este processo é importante para garantirmos a segurança de nossos clientes e parceiros.

Caso não tenha recebido nenhuma atualização após 48h, entre em contato com nosso suporte para verificação do estado atual da validação.

Atualizado em: 04/10/2024

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